privacy policy
プライバシーポリシー
古民家カフェ ほっこり(以下「当店」といいます)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報の適切な取り扱いに努めます。
01個人情報の取得について
当店では、ご予約(予約サイト・お電話)、公式LINEでのやり取り、お問い合わせなどの際に、お名前、電話番号、メールアドレス、ご来店予定日時、ご来店人数などの情報をご提供いただく場合があります。
個人情報の取得は、適法かつ公正な手段によって行い、必要な範囲を超えて取得することはありません。
02個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。
- ご予約の受付、確認、変更、キャンセルに関するご連絡
- お問い合わせへの回答およびご連絡
- 店舗からのお知らせ、キャンペーン、イベント等のご案内
- サービス向上のための分析
- 上記に付随する業務
03個人情報の第三者提供について
当店は、法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。
04外部サービスの利用について
当店では、ご予約の受付に外部の予約システム(RESERVA)を、お客様とのご連絡にLINE公式アカウントを利用しています。これらのサービスをご利用いただく際に入力・送信された情報は、各サービス提供事業者のプライバシーポリシーに基づいて取り扱われます。
また、当サイトではInstagramの投稿表示およびGoogleマップの埋め込みを利用しており、これらの外部サービスによってCookie等が利用される場合があります。詳細は各サービス提供事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。
05個人情報の管理について
当店は、お預かりした個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、漏えい、滅失、毀損、不正アクセスなどを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
06個人情報の開示・訂正・削除について
ご本人からご自身の個人情報について開示、訂正、削除などのご希望があった場合には、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応いたします。ご希望の際は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
07プライバシーポリシーの変更について
当店は、法令の改正やサービス内容の変更などに応じて、本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
個人情報に関するお問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するご質問・ご相談は、下記までご連絡ください。
制定日:2026年9月9日